Πληροφορίες εγγύησης προΐόντων
ΟΙΚΙΑΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ
Κατηγορία
Ψυγεία/Ντουλάπες/Καταψύκτες/Ψύκτες κρασιών
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Επίσκεψη στο χώρο του πελάτη
Εξαίρεση
Συγκεκριμένα μοντέλα τα οποία φέρουν 10ετή εγγύηση μόνο για το συμπιεστή
Κατηγορία
Πλυντήρια/Στεγνωτήρια
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Επίσκεψη στο χώρο του πελάτη
Εξαίρεση
Καμία
Κατηγορία
Πλυντήρια πιάτων
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Επίσκεψη στο χώρο του πελάτη
Εξαίρεση
Καμία
Κατηγορία
Φούρνοι/εστίες
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Επίσκεψη στο χώρο του πελάτη
Εξαίρεση
Καμία
Κατηγορία
Απορροφητήρες
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Επίσκεψη στο χώρο του πελάτη
Εξαίρεση
Καμία
ΨΥΞΗ/ΘΕΡΜΑΝΣΗ
Κατηγορία
Κλιματιστικά
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Επίσκεψη στο χώρο του πελάτη
Εξαίρεση
5ετής εγγύηση για το συμπιεστή
Κατηγορία
Αεροκουρτίνες
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Επίσκεψη στο χώρο του πελάτη
Εξαίρεση
Καμία
Κατηγορία
Θερμαντικές συσκευές
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Καμία
Κατηγορία
Ανεμιστήρες/φορητά κλιματιστικά
Διάρκεια εγγύησης
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Κάλυψη
5ετής εγγύηση σε επιλεγμένες συσκευές (ανατρέξτε στην κάρτα εγγύησης)
Εξαίρεση
Καμία
ΜΙΚΡΟΣΥΣΚΕΥΕΣ
Κατηγορία
Προετοιμασία πρωϊνού (καφετιέρες, βραστήρες, τοστιέρες, φραπιέρες, φρυγανιέρες κλπ)
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Καμία
Κατηγορία
Προετοιμασία φαγητού (φουρνάκια, μάγειρες ρομπότ, εστίες μαγειρέματος, αρτοπαρασκευαστές, κλπ)
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Καμία
Κατηγορία
Προσωπική περιποίηση (σεσουάρ μαλλιών, κουρευτικές μηχανές, ζυγαριές, κλπ)
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Εξαιρούνται της εγγύησης αναλώσιμα παρελκόμενα όπως μπαταρίες, πλαστικά αξεσουάρ, κλπ
Κατηγορία
Προιόντα καθαρισμού (ηλεκτρικές σκούπες, σκουπάκια φορητά, ατμοκαθαριστές
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Εξαιρούνται της εγγύησης αναλώσιμα παρελκόμενα όπως φίλτρα, πλαστικά αξεσουάρ, σακούλες, μπαταρίες, κλπ
Κατηγορία
Αφυγραντήρες
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Καμία
Κατηγορία
Εντομοκτόνα/εντομοαπωθητικά
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Εξαιρούνται παρελκόμενα όπως μπαταρίες, λάμπες, φορτιστές κλπ
ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΕΙΚΟΝΑΣ
Κατηγορία
Συσκευές αναπαραγωγής οπτικών δίσκων
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Εξαιρούνται παρελκόμενα όπως μπαταρίες, καλώδια κλπ
Κατηγορία
Φορητές συσκευές αναπαραγωγής εικόνας
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Εξαιρούνται παρελκόμενα όπως μπαταρίες, καλώδια, φορτιστές κλπ
Κατηγορία
Media players και δέκτες
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Εξαιρούνται παρελκόμενα όπως μπαταρίες, καλώδια, φορτιστές κλπ
Κατηγορία
Ψηφιακές κορνίζες
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Εξαιρούνται παρελκόμενα όπως μπαταρίες, καλώδια, φορτιστές κλπ
Κατηγορία
Κεραίες
Διάρκεια εγγύησης
24 μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Εξαιρούνται παρελκόμενα όπως καλώδια
ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΗΧΟΥ
Κατηγορία
Φορητά radio-cd/ξυπνητήρια
Διάρκεια εγγύησης
24μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Εξαιρούνται παρελκόμενα όπως μπαταρίες, καλώδια, φορτιστές κλπ
Κατηγορία
Φορητά media players
Διάρκεια εγγύησης
24μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Εξαιρούνται παρελκόμενα όπως μπαταρίες, καλώδια, φορτιστές κλπ
Κατηγορία
Οικιακά ηχοσυστήματα
Διάρκεια εγγύησης
24μήνες
Κάλυψη
Παραλαβή/παράδοση από το χώρο του πελάτη ή απευθείας παραλαβή/παράδοση από τον πελάτη σε εξουσιοδοτημένο τεχνικό κέντρο
Εξαίρεση
Εξαιρούνται παρελκόμενα όπως μπαταρίες, καλώδια, φορτιστές κλπ
ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ
1. Η παρούσα εγγύηση δεν επηρρεάζει ούτε αναιρεί τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών όπως αυτά προκύπτουν από την ισχύουσα εθνική νομοθεσία.
2. Οι παραπάνω περίοδοι εγγύησης αποτελούν αποκλειστικά και μόνο ενδεικτική πληροφόρηση, και ενδέχεται να μεταβληθούν ανά πάσα στιγμή.
3. Η περίοδος εγγύησης έχει εφαρμογή από την ημερομηνία αγοράς από τον τελικό καταναλωτή.
4. Η εγγύηση καλύπτει αποκλειστικά και μόνο κατασκευαστικά ελαττώματα που τυχόν εμφανίζονται στην εκάστοτε συσκευή.
5. Η εγγύηση δεν καλύπτει αναλώσιμα είδη, όπως μπαταρίες, καλώδια κλπ.
6. Η ευθύνη της εταιρείας μας ως προς την κάλυψη εγγύησης περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στο κόστος επισκευής ή και την αντικατάσταση του προϊόντος.
7. Οι παρακάτω περιστάσεις αποτελούν αιτία ακύρωσης της εγγύησης:
α) Εσφαλμένη χρήση, λανθασμένες ρυθμίσεις, ή αμέλεια από τον καταναλωτή
β) Επέμβαση στη συσκευή από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο (τεχνικό ή καταναλωτή)
γ) Βλάβη που προκύπτει από τη χρήση οικιακής συσκευής για επαγγελματικούς σκοπούς ή σε επαγγελματικούς χώρους.
δ) Βλάβη που οφείλεται σε λανθασμένη ή μη ενδεδειγμένη τοποθέτηση του προιόντος
ε) Κλήση για επιδιόρθωση σε συσκευή η οποία δεν φέρει είτε το σειριακό αριθμό της είτε το σχετικό παραστατικό αγοράς
στ) Βλάβη η οποία προκλήθηκε σε προιόντα τα οποία χρησιμοποιήθηκαν σε συνδυασμό με παρελκόμενα τα οποία δεν είναι ρητά εγκεκριμένα από την εταιρεία μας.
8. Το κόστος αποστολής/παραλαβής των προς επιδιόρθωση προιόντων επιβαρύνει αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη, ο οποίος και ενημερώνεται λεπτομερώς πριν την αποστολή από το τεχνικό μας τμήμα
9. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις ή κατηγορίες προΐόντων, η εταιρεία μας ενδέχεται να παρέχει υπηρεσία δωρεάν αποστολής/παραλαβής προς επιδιόρθωση προιόντων από και προς το χώρο του πελάτη.
Για οποιαδήποτε πληροφορία τυχόν χρειαστείτε σχετικά με το προϊόν σας, μην διστάσετε να επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρίας μας.